Wyzwanie
Zapytania ofertowe, które trafiają do firm spedycyjnych nie są ustrukturyzowane i każde z nich jest w innym formacie, co wyklucza automatyzację. Większe firmy spedycyjne analizują kilkanaście tysięcy takich zapytań miesięcznie.
Rozwiązanie
Da Vinci Studio opracowało narzędzie, które za pomocą uczenia maszynowego będzie rozpoznawać kluczowe elementy niezbędne do przygotowania wyceny, oraz dzięki połączeniu z systemem ofertowym klienta pozwoli wygenerować automatycznie odpowiedź do klienta, co pozwoli w całości zautomatyzować proces ofertowy. W wyniku naszych prac powstał autorski algorytm oraz wykonane zostały prace nad doborem, konfiguracją i integracją kilku innych algorytmów, które sumarycznie pozwalają dostarczać na rynek narzędzie o wysokiej skuteczności działania.
Efekt
Vinci Rithms daje możliwość analizy zapytań sformułowanych w dowolnej formie i wygenerowania natychmiastowej odpowiedzi na zapytanie. Jest to więc konkretna optymalizacja procesu dla klientów - czasowa i kosztowa. Dodatkowo istnieje możliwość integracji z innymi kanałami klienta tj. chatboty, voiceboty, formularze. Aktualnie na rynku, proponowane rozwiązanie nie ma bezpośredniej konkurencji.
Użyte technologie
KLIENT NA TEMAT WSPÓŁPRACY
Nasz fundusz chętnie wspiera projekty z obszaru machine learningu i sztucznej inteligencji. Mają one niesamowity potencjał rozwojowy, dlatego cieszymy się, że możemy wspierać Da Vinci Studio w realizacji ich wizji. Wierzymy, że Vinci Rithms będzie przełomem, dając tym samym nowe możliwości budowania przewagi rynkowej w firmach z branży transportowej.