Outsourcing usług IT staje się coraz bardziej popularny

Do tej pory proporcje pomiędzy korzystaniem z usług zewnętrznych firm programistycznych a tworzeniem działów IT w ramach własnych struktur, były do siebie zbliżone. Jednak rok 2018 pokazał przełom w tej dziedzinie, a co za tym idzie, zmienił się także trend popytu na usługi IT.

Już nie tylko tzw. duzi gracze inwestują w usługi świadczone przez softwarehouse. Coraz chętniej korzystają z nich też mniejsze przedsiębiorstwa i, co najważniejsze, obie grupy bardzo chwalą sobie ten ruch.

Dyrektor marketingu Komputronik zaznacza, że korzystanie z zewnętrznych usług informatycznych, w całości lub częściowym zakresie, jest znacznie tańsze od utrzymywania ich w ramach własnych struktur.

Nie ulega wątpliwości, że wzrostowi zainteresowania oustsourcingu usług IT sprzyja zmieniająca się rzeczywistość. Świat tradycyjny coraz szybciej i w coraz większej mierze ulega cyfryzacji. Coraz bardziej pożądane staje się szyte na miarę oprogramowanie dla firm, systemy informatyczne służące obiegom dokumentów, czy choćby sprzedaż produktów.

Cyberbezpieczeństwo dogania potrzebę utrzymywanie zasobów

PMR wykazało, że w 2018 roku zaczęły zmieniać się priorytety przedsiębiorców. Mimo, że wciąż największym popytem cieszą się dedykowane systemy ERP, a firmy wciąż na pierwszym miejscu stawiają potrzebę utrzymywania własnych zasobów, to tuż za tą potrzebą pojawia się także nacisk na bezpieczeństwo w ramach struktur on-line. Coraz więcej właścicieli firm decyduje się na zwiększenie cyberbezpieczeństwa poprzez zastosowanie zaawansowanych rozwiązań IT. Odnajdują na to różne sposoby. Jedni korzystają z usług softwarehouse jedynie poprzez zamówienie dedykowanego oprogramowania, inni przenoszą całość obszaru IT do firm zewnętrznych, korzystając nie tylko z oprogramowania, ale także suportu.

Korzystanie z zewnętrznych dostawców dotyczy także zabezpieczeń sprzętowych. Tzw. helpdeski, często będące częścią wewnętrznych zasobów, dziś coraz częściej obecne są w ramach usług świadczonych przez firmy programistyczne. Jaki będzie dalszy rozwój tego trendu? Czy softwarehousy podążające za rynkowymi zmianami rozszerzą świadczone usługi, czy może spotkamy się z całkowitym wyodrębnieniem helpdesków, a na koniec roku 2019 staną się niezależną branżą IT?

Zobacz także

Ostatnie wpisy

<
>