Jak stworzyć aplikację Saas – kilka dobrych rad

Któż nie pamięta nie tak dawnych przecież czasów, kiedy najpierw kupowało się „pudełkową” wersję software’u, a następnie instalowało ją na komputerze. Płyta była potrzebna wyłącznie przy zmianach systemu lub wymianie komputera, natomiast pudełko jedynie zagracało półki. Następnie na rynku pojawiły się aplikacje udostępniane przez Internet, które dawały użytkownikom możliwość instalacji po uprzednim wykupieniu licencji. To znacznie ułatwiło nam życie – zwłaszcza, że coraz więcej urządzeń, na których dziś pracujemy, nie posiada już CD-Romów. SaaS, czyli Software as a Service (Oprogramowanie jako usługa) to kolejny etap tej ewolucji. Użytkownik otrzymuje do dyspozycji oprogramowanie, stając się… abonentem producenta. Podobnie jak w przypadku portali społecznościowych, klient otrzymuje login i hasło, które pozwalają mu w pełni korzystać z wszystkich funkcji oprogramowania wprost ze strony producenta. Różnicą jest konieczność uiszczania comiesięcznej opłaty. Nie obciąża to nadmiernie urządzenia i sprzyja mobilności.

Praca zewsząd!

No właśnie, mobilność! Systemy SaaS znajdują swoich gorących zwolenników wśród osób, które z różnych powodów zmieniają swoje miejsce pobytu lub nie mogą pracować w siedzibie firmy. Ma to ogromne znaczenie zwłaszcza dziś, kiedy dotychczasowy model stacjonarnego wykonywania obowiązków ulega przeobrażeniu – być może trwałemu. SaaS umożliwia pracę z każdego miejsca, które zapewnia dostęp do internetu. Nieważne, czy zaszyłeś się w wielkomiejskim apartamencie, czy małym domku na drugim końcu świata – możesz z korzystać z firmowych aplikacji, poczty, niezbędnych plików itd.

Model abonamentowy to również korzyść dla producenta. Okej, nie otrzymuje on natychmiast pełnej kwoty, jednak regularne spływanie rat przyczynia się do zachowywania jeszcze lepszej płynności finansowej. Klient nie kupił i uciekł – klient został z nami!

Idealna aplikacja SaaS

Każdy producent chce, żeby jego produkt był unikalny w swojej branży. Niestety, nie zawsze jest to możliwe. Zamiast tego, warto się skupić na niezawodności softu. Oto kilka kroków, które być może pozwolą Ci wybrać właściwą drogę podczas tworzenia idealnej aplikacji SaaS.

Bezpłatny tester

Jedną z podstawowych cech aplikacji SaaS, na które klienci zwracają szczególną uwagę, jest możliwość skorzystania z bezpłatnych wersji próbnych oprogramowania. Dla użytkownika jest to nieoceniona okazja do zaznajomienia się, a nawet – już na tym etapie – zżycia z produktem, co z kolei wpływa na pozytywną (dla producenta i – miejmy nadzieje dla klienta) decyzję o zakupie. Korzystanie z produktu przez określony czas zwiększa zaangażowanie użytkownika, któremu niejednokrotnie trudno jest się rozstać z wypróbowywaną aplikacją. Dla producenta jest to z kolei sygnał, że bezpłatna wersja testowa może solidnie podkręcić sprzedaż w stosunkowo niedługim czasie.

Co ciekawe, koszt związany z produkcją aplikacji SaaS jest zwykle niższy niż w przypadku klasycznego oprogramowania. Pozwala to na zaoferowanie produktu w bardzo atrakcyjnej cenie, która zapewne zwróci uwagę większej liczby klientów.

Twórz wartościowe treści

Niemal każda licząca się firma z branży IT (w tym Da Vinci Studio) prowadzi swojego bloga. Jest to doskonałe miejsce nie tylko na dzielenie się użyteczną wiedzą, prezentowanie nowinek z branży, ale również promocję swoich rozwiązań. Nawet w dzisiejszych, zdominowanych przez obraz, czasach internauci chętnie czytają fachowe blogi bogate w wartościowe treści. Dlatego przed podejściem do opracowywania aplikacji SaaS warto przygotować odpowiedni grunt „kontentowy”. Zbadanie niszy, przestudiowanie najnowszych osiągnięć z branży i zebranie najciekawszych informacji pomoże w stworzeniu pomocnych artykułów dla użytkowników. Należy pamiętać, że blogowe publikacje powinny obfitować w dokładne informacje na temat nowego produktu.

Firmy z segmentu IT za pośrednictwem blogów dostarczają wiele trudnych do przecenienia informacji na temat swoich aplikacji. Czytelnik dowiaduje się z nich między innymi, jak stać się „abonentem” i jak korzystać z softu.

Grunt to badanie rynku

Oczy i uszy szeroko otwarte, niezaspokojony głód informacji i feedback od klienta to kolejne elementy wpływające na stworzenie wartościowego produktu. Istotne jest zrozumienie odbiorcy i wiedza w jaki sposób korzysta on z nowego rozwiązania. Warto być dociekliwym – rozglądać się po rynku, szperać w raportach na temat branży, a nawet poszczególnych firm z całego świata. Specjaliści rekomendują lekturę wywiadów z prezesami konkurencyjnych firm, oglądanie materiałów na Youtube i ciągłą naukę na bazie doświadczeń konkurencji. Przedsiębiorstwa produkujące oprogramowanie SaaS często upubliczniają swoje wyniki. Z wywiadów można się dowiedzieć, jak pozyskać pierwszych klientów lub z jakich narzędzi korzystać. Można również skorzystać z Google Trends – usługi dającej pewien obraz trendów występujących w naszym segmencie.

Zebrane informacje stanowią solidną podstawę do wykonania kompleksowej analizy, która da odpowiedź na pytanie, czy przedsięwzięcie ma w ogóle sens.

Dlaczego SaaS?

Dzięki aplikacjom SaaS użytkownik otrzymuje produkt gotowy do użycia, bez konieczności główkowania nad ustawieniami i innymi technikaliami. Pozwala mu to cieszyć się rozwiązaniem, które rzeczywiście rozwiązuje jego problemy. Co więcej, nie musi on wydawać znacznych sum na drogie oprogramowanie. Abonament pozwala mu zaprzestać płatności, kiedy produkt przestanie być im potrzebny.

Wszyscy cenimy sobie bezpieczeństwo danych. Pracujące w chmurze aplikacje SaaS pozwalają na szybkie i bezpieczne przekazywanie informacji. Kolejny plus to aktualizacje i poprawki, które są dostępne dla „abonentów” właściwie od ręki. I na koniec – aplikacja SaaS jest „szpiegoodporna”. Użytkownik nie ma dostępu do kodu źródłowego, co oznacza, że nie może ukraść i nielegalnie rozpowszechniać oprogramowania.

TWORZYMY INNOWACJE ZAPROGRAMOWANE NA ROZWÓJ TWOJEGO BIZNESU