Jednak to co dla jednych jest poważnym zagrożeniem dla innych może okazać się szansą. Które sektory branży finansowej mają większę szanse na rozwój. Na czym będą koncentrować się firmy programistyczne, startupy i pozostali uczestnicy rynku? Oczywiście na rozwiązaniach fintech i insurtech.
Dlaczego fintech i insurtech nie działają?
Ideą fintech jest zapewnienie dostępu do środków finansowych, w trybie 24/7. Firmy programistycznei startupy funkcjonujące w tym obszarze rynku finansowego starają się budować pozytywne doświadczenia klientów poprzez zapewnienie spersonalizowanych usług dostosowanych do potrzeb klientów. Idea ta wydaje się na tyle atrakcyjna, że powinna cieszyć się ogromną popularnością. A jednak porażki kolejnych przedsięwzięć były znacznie częstsze niż sukcesy.
Żeby zachować całkowitą obiektywność należy przyznać, że część inicjatyw w zakresie fintech-u i insurtech-u działa bardzo dobrze. Świadczy o tym wielu zadowolonych klientów i miliardowe zyski. Jednak w większości przypadków nowe przedsięwzięcia nie przebiły się i nie zdołały zawojować rynku. Dlaczego tak się stało?
Odpowiedź na to pytanie jest dosyć złożona. Pierwszym z powodów jest brak zaufania ze strony klientów. A to w przypadku tak wrażliwej branży jak finanse często jest barierą nie do przeskoczenia. Drugi powód związany jest z działalnością tradycyjnych banków i zakładów ubezpieczeń. W wielu przypadkach firmy te nie były zainteresowane inwestowaniem w nowoczesne technologie, bo bez nich radziły sobie lepiej niż dobrze. Nie było więc sensu wprowadzania zmian do modelu, który funkcjonowała lepiej niż dobrze. Owszem na rynku pojawiły się aplikacje umożliwiające mobilne bankowanie lub kupowanie ubezpieczeń. Jednak nie spowodowało to znaczącej zmiany w funkcjonujących na rynku modelach sprzedażowo- obsługowych.
Fintech i insurtech w czasie pandemii
Czy aktualna sytuacja może zmienić zasady panujące na rynku? Wiele wskazuje na to, że tak się właśnie stanie. Najbardziej wpływowe ośrodki badawcze codziennie informują o ogromnych wzrostach używalności oprogramowania dedykowanego samodzielnemu zarządzaniu finansami. Podobne informacje płyną też z banków i zakładów ubezpieczeń oraz obsługujących je firm programistycznych.
Czy tendencja ta będzie trwała? Wiele zależy od zmiany przyzwyczajeń klientów, którzy do tej pory chętniej wybierali oddział bankowy lub biuro agenta niż aplikację webową czy mobilną. Pierwsze ankiety pozwalają jednak na optymizm. Zdecydowana większość badanych klientów stwierdza, że w przyszłości chętniej będzie korzystać z nowoczesnego oprogramowania i nie widzi już konieczności tak częstego korzystania z tradycyjnych kanałów sprzedaży lub obsługi klienta. Natomiast firmy IT pracują nad coraz to nowymi rozwiązaniami w tym obszarze.
Oczywiście przed fintech-ami i insurtech-ami daleka droga. Jednak wydaje się, że pandemia znacznie skróciła dystans do celu jaki przyświecał większość przedsiębiorców stawiających na nowoczesne technologie.
Ostatnie wpisy
Twoja wiadomość została wysłana. Dziękujemy!
Krótki przewodnik po automatyzacji biznesów
Jesteś zainteresowany ofertą?
Zobacz także
Ostatnie wpisy
Dlaczego UX/UI w projektowaniu aplikacji mobilnych ma znaczenie?
Dlaczego UX/UI w projektowaniu aplikacji mobilnych ma znaczenie? W dzisiejszym świecie aplikacji mobilnych, projektowanie UX/UI aplikacji mobilnych jest kluczowym elementem, który decyduje o ich sukcesie. Bez odpowiedniego designu użytkownik szybko traci zainteresowanie, a sama aplikacja może zostać uznana za niewartą dalszego użytkowania. UX i UI to dwa filary, które wpływają na to, jak użytkownicy postrzegają […]
Czym jest Transformacja Cyfrowa i Jakie Korzyści Przynosi Twojej Firmie?
Transformacja Cyfrowa – Nowa Era dla Biznesu W dobie dynamicznego rozwoju technologii coraz więcej firm decyduje się na przeprowadzenie transformacji cyfrowej procesów. Nie jest to jedynie moda, ale strategiczna potrzeba, która wpływa na rozwój i konkurencyjność przedsiębiorstw na globalnym rynku. W tym artykule przedstawimy, czym jest transformacja cyfrowa, jakie korzyści przynosi firmom oraz jak prawidłowo […]
Automatyzacja Back Office: Jak Zoptymalizować Procesy Biznesowe
Automatyzacja Back-Office: Jak Zoptymalizować Procesy Biznesowe i Zwiększyć Efektywność Automatyzacja back-office zyskuje na znaczeniu wśród przedsiębiorstw, które chcą zoptymalizować swoje operacje, zwiększyć efektywność i zmniejszyć koszty. Zastosowanie technologii, takich jak Robotic Process Automation (RPA), pozwala na automatyzowanie powtarzalnych, rutynowych zadań, co umożliwia pracownikom skupienie się na bardziej zaawansowanych procesach i innowacyjnych działaniach. Wdrażanie automatyzacji w […]
Jak zbudować skuteczne rozwiązania Machine Learning
Jak zbudować skuteczne rozwiązania Machine Learning W dzisiejszym, dynamicznie rozwijającym się świecie technologii, Machine Learning (uczenie maszynowe) jest jedną z kluczowych technologii transformujących różne branże. Umożliwia analizowanie ogromnych zbiorów danych, automatyzację procesów oraz dostarczanie nowych, nieocenionych wniosków biznesowych. Firmy coraz częściej sięgają po rozwiązania ML, aby zwiększyć swoją efektywność i zdobyć przewagę konkurencyjną na rynku. […]
Software House z Certyfikatem ISO 27001?
Dlaczego Warto Wybrać Software House z Certyfikatem ISO 27001? W dzisiejszym cyfrowym świecie, gdzie bezpieczeństwo danych staje się priorytetem, coraz więcej firm szuka partnerów, którzy nie tylko tworzą oprogramowanie, ale również gwarantują najwyższy poziom ochrony informacji. Wybór odpowiedniego software house może być kluczowy dla sukcesu projektu, zwłaszcza gdy w grę wchodzi przetwarzanie danych osobowych lub […]
Design System: Czym Jest i Jak Go Stworzyć dla Aplikacji Mobilnych i Webowych
Czym jest Design System W dobie dynamicznego rozwoju technologii cyfrowych, tworzenie spójnych i efektywnych interfejsów dla aplikacji mobilnych i webowych staje się kluczowe. Design Systemy stają się nieodłącznym elementem nowoczesnego projektowania, ułatwiając proces tworzenia produktów cyfrowych. Co to jednak jest Design System i dlaczego warto go wdrażać?Design System to zestaw zasad, narzędzi i komponentów, które […]
Architektura aplikacji internetowej i proces tworzenia aplikacji webowych
Architektura aplikacji internetowej i proces tworzenia aplikacji webowych Aplikacje internetowe występują pod wieloma nazwami. Możesz spotkać się z określeniem „aplikacja webowa” (z angielskiego web app) lub nawet „aplikacja www”. We wszystkich przypadkach chodzi o to samo. Chyba najlepiej rozpoznawanym przykładem aplikacji internetowej jest Dysk Google. To tak naprawdę bardzo zaawansowana aplikacja wchodząca w skład ekosystemu […]
Jak wygląda proces tworzenia oprogramowania, proces wytwarzania oprogramowania? Etapy i aplikacja
Jak wygląda proces tworzenia oprogramowania, proces wytwarzania oprogramowania? Etapy i cykl tworzenia oprogramowania Proces tworzenia oprogramowania jest złożony, a tym samym wymaga wielu etapów i działań. Wiele osób błędnie myśli, że ten proces zaczyna się od pisania kodu. Początkową fazą jest tak naprawdę faza projektowa, która jest jednym z najważniejszych etapów tworzenia oprogramowania. Zanim programista […]
Symfony vs Laravel: Który framework PHP wybrać? Porównanie kluczowych różnic
Wybór odpowiedniego frameworka PHP jest jednym z kluczowych kroków w procesie tworzenia aplikacji webowych. Dla wielu programistów i firm stojących przed tym dylematem, najczęściej pojawiającymi się opcjami są Symfony i Laravel. Oba frameworki są open source, oferują bogaty zestaw funkcji oraz wsparcie dla różnych platform, jednak różnią się pod wieloma względami. W tym artykule dokładnie […]