Twój produkt potrzebuje dedykowanych rozwiązań — jak aplikacja internetowa może zmienić poglądy klientów
Wdrażanie nowych rozwiązań w życie to zawsze proces, który trwa kilka miesięcy, a czasem nawet i lat. Swoje siły i serce wkładają w to całe zespoły, oczekując efektu zgodnego z założeniami. Mimo żmudnej i ciężkiej pracy tworzone rozwiązania nie zawsze spotykają się z pozytywnym odbiorem. Często sprzedaż nie idzie tak, jak powinna, a klienci szybko tracą zainteresowanie. Możesz mieć świetną usługę lub produkt, a mimo wszystko problem z dystrybucją i sprzedażą. Gdzie leży problem? Być może system, który ma za zadanie sprzedawać, jest niekompletny? A może forma oprogramowania wykorzystywana w procesie nie odpowiada na zapotrzebowanie klienta? Problemy mogą leżeć po różnych stronach, ale wcale nie muszą oznaczać, że stworzona przez Ciebie usługa jest zła. Jedną z częściej spotykanych barier jest brak dedykowanej aplikacji webowej, która wprowadza nowe funkcjonalności i odpowiada na sprecyzowane potrzeby klienta oraz Twojego planu biznesowego. Może się okazać, że stworzenie aplikacji przyspieszy proces zakupowy, ułatwi ścieżkę klienta w dotarciu do realizacji zlecenia lub pomoże mu zrozumieć proces działania Twojego produktu. W efekcie zwiększa się nie tylko zainteresowanie odbiorcy, ale również sprzedaż.
W jakich zadaniach mogą pomóc przedsiębiorstwu aplikacje?
Wszystko zależy od tego, gdzie leży problem. Internetowe aplikacje potrafią odpowiedzieć na szereg problemów pojawiających się na różnych etapach działania oraz w różnych środowiskach — projektanci, programiści, sprzedawcy, marketingowcy, a w końcu klienci. Na którymś ze szczebli może brakować rozwiązań usprawniających zakończenie zlecenia. Zaprojektowanie aplikacji może pomóc w następujących działaniach:
- zarządzaniu procesami wewnątrz firmy,
- integracji z innymi systemami lub bazą danych,
- usprawnieniu procesu sprzedażowego, ścieżki zakupowej klienta,
- analizowaniu aktywności klientów.
Potrzebujesz dedykowanych rozwiązań? Sprawdź, jakie są etapy tworzenia aplikacji
Proces tworzenia aplikacji zależy od tego, jak wygląda dany problem i czego dotyczy. Aby całość zakończyła się sukcesem, konieczne jest dokładne określenie działań.
Etap I — rozpoznanie potrzeb klienta. Ponieważ webowe aplikacje to rozwiązania, które mają wspomóc prowadzenie biznesu oraz zwiększyć sprzedaż, to konieczna jest analiza zapotrzebowania Twojej firmy. Rozpoznanie i nazwanie problemów, które w późniejszym etapie będą rozwiązywane.
Etap II — praca nad projektem. Znając konkretne potrzeby, zespół specjalistów może zacząć pracować nad zadaniami, które pomogą w jego rozwiązaniu. Twój klient wchodzi na aplikację mobilną sklepu i nie podejmuje żadnych działań? Pracownicy mają problem z odbieraniem zamówień? Użytkownicy nie mogą skorzystać z Twojej strony w danej przeglądarce? Tworzenie aplikacji to budowanie odpowiedzi na zadany problem.
Etap III — wdrożenie aplikacji oraz testy. Tak jak przy powstawaniu Twojej usługi lub produktu, również tutaj należy sprawdzić, czy oferowane rozwiązania faktycznie działają i staną się pomocne. W tym kroku ważne jest, aby aplikacji przyjrzeli się różni użytkownicy — nie tylko zleceniodawca, ale również pracownicy poszczególnych działów.
Etap IV — wydanie finalnej wersji aplikacji. Tutaj również nie kończy się proces. Obserwacja tego jak działa oprogramowanie, jakie przynosi efekty i jakie wyrzuca błędy, jest kluczowa dla dalszego rozwoju.
Internetowa aplikacja szyta na miarę
Może problem, który zauważasz w swoim przedsiębiorstwie, wcale nie wymaga skomplikowanych technologii, systemów i modułów. Być może na rynku brakuje po prostu gotowego rozwiązania. Zespół doświadczonych specjalistów naszego software house Da Vinci Studio rozpoznaje problem i buduje aplikację, która jest rozwiązaniem konkretnie dla Twojego biznesu. Jeśli szukasz odpowiedzi na niesprawny system zarządzania, składania zamówień lub nie jesteś w stanie samodzielnie rozpoznać ograniczeń swojej usługi, napisz do nas i opowiedz o swoim biznesie. Wspólnie dopasujemy trafną receptę.