Dobre przygotowanie prac projektowych powinno być skoncentrowane na zakresie projektu. Odpowiednie podejście do oczekiwań interesariuszy to fundament, który pozwoli na osiągnięcie oczekiwanych efektów. A interesariuszami projektu są zarówno klienci wewnętrzni – Project Owner lub Business Owner, jak również klienci zewnętrzni. Ustalenie i skonfrontowanie oczekiwań obu tych grup, powinno stanowić podstawę prac przygotowawczych.
Co jest zadaniem UX Designerów?
Niezależnie od tego, czy tworzymy aplikację mobilną, serwis WWW czy system CRM, powinniśmy zacząć od zebrania wymagań biznesowych. Następnym krokiem powinno być takie zaprojektowanie produktu końcowego, aby wszystkie te wymagania były spełnione. I tu właśnie pojawia się miejsce dla UX Designera (UXD). Jest to osoba, której zadaniem jest ocena przydatności planowanych funkcjonalności, ewentualne uzupełnienie braków, ale przede wszystkim takie zaprojektowanie funkcjonalności, by praca z narzędziem była prosta i przyjemna. Podstawą analizy prowadzonej przez UXD jest przydatność dla użytkowników – niezależnie czy są to klienci wewnętrzni czy zewnętrzni. Czy wystarczy jeden UXD? Wszystko zależy od stopnia skomplikowania budowanego narzędzia. Zasadne jednak wydaje się zaangażowanie do prac projektowych większej liczby specjalistów. Jako przykład może służyć User Friendly Design (UFD), czyli zaprojektowanie strony wizualnej produktu końcowego. Specjaliści od UFD odpowiadają za to, by to, co zobaczy użytkownik końcowy, zachęcało do używania narzędzia.
Czy UX jest niezbędny?
Jeżeli chcemy, by przygotowywane przez nas narzędzia, były chętnie wykorzystywane przez użytkowników końcowych, niezbędna jest praca na UX. Jednym z powodów, dla którego nawet najlepsze i teoretycznie najbardziej innowacyjne rozwiązania trafiają „na półkę”, jest pominięcie, na etapie prac przygotowawczych, oczekiwań użytkownika końcowego. Jeżeli zespół projektowy identyfikuje ryzyka, to jednym z podstawowych, powinno być ryzyko odrzucenia produktu przez grupę docelową. I to nie dlatego, że produkt nie będzie przydatny, ale dlatego, że korzystanie z nawet najbardziej potrzebnych funkcjonalności, będzie zbyt skomplikowane i nieintuicyjne.
Odrzucenie przez użytkowników końcowych lub po prostu klientów oznacza wprost, że czas poświęcony na przygotowanie narzędzia został zmarnowany. Oznacza to także dodatkowe koszty oraz stratę czasu. Żeby tego uniknąć, warto koncentrować się na UX.
Nie jest to przereklamowana zachcianka
Często UX był sprowadzany do poziomu zachcianki. Jednak takie myślenie było błędem. Nawet najdoskonalsze rozwiązania nie będą sukcesem, jeżeli nie zyskają sympatii użytkowników. To trochę, jak z samochodami sportowymi. Oczywiście ważne jest zapewnienie jak najlepszych osiągów. Ważna jest moc i super sprawne hamulce. Ale nikt nie chciałby jeździć takim samochodem, jeżeli jazda byłaby zbyt trudna i nie sprawiała przyjemności. Bez dodatku komfortu, auto stałoby się jedynie zabawką dla grupy pasjonatów. Dlatego też samochody sportowe są kompromisem pomiędzy ponadprzeciętnymi osiągami a łatwością prowadzenia i komfortem. Projektanci dwoją się i troją, żeby był to produkt dla każdego, niezależnie od wieku, płci, doświadczenia lub poziomu umiejętności. Bo chodzi o to, żeby klienci lubili nasze produkty. I właśnie dlatego UX jest niezbędnym elementem projektowej układanki.
Ostatnie wpisy
Twoja wiadomość została wysłana. Dziękujemy!
Krótki przewodnik po automatyzacji biznesów
Jesteś zainteresowany ofertą?
Zobacz także
Ostatnie wpisy
Dlaczego UX/UI w projektowaniu aplikacji mobilnych ma znaczenie?
Dlaczego UX/UI w projektowaniu aplikacji mobilnych ma znaczenie? W dzisiejszym świecie aplikacji mobilnych, projektowanie UX/UI aplikacji mobilnych jest kluczowym elementem, który decyduje o ich sukcesie. Bez odpowiedniego designu użytkownik szybko traci zainteresowanie, a sama aplikacja może zostać uznana za niewartą dalszego użytkowania. UX i UI to dwa filary, które wpływają na to, jak użytkownicy postrzegają […]
Czym jest Transformacja Cyfrowa i Jakie Korzyści Przynosi Twojej Firmie?
Transformacja Cyfrowa – Nowa Era dla Biznesu W dobie dynamicznego rozwoju technologii coraz więcej firm decyduje się na przeprowadzenie transformacji cyfrowej procesów. Nie jest to jedynie moda, ale strategiczna potrzeba, która wpływa na rozwój i konkurencyjność przedsiębiorstw na globalnym rynku. W tym artykule przedstawimy, czym jest transformacja cyfrowa, jakie korzyści przynosi firmom oraz jak prawidłowo […]
Automatyzacja Back Office: Jak Zoptymalizować Procesy Biznesowe
Automatyzacja Back-Office: Jak Zoptymalizować Procesy Biznesowe i Zwiększyć Efektywność Automatyzacja back-office zyskuje na znaczeniu wśród przedsiębiorstw, które chcą zoptymalizować swoje operacje, zwiększyć efektywność i zmniejszyć koszty. Zastosowanie technologii, takich jak Robotic Process Automation (RPA), pozwala na automatyzowanie powtarzalnych, rutynowych zadań, co umożliwia pracownikom skupienie się na bardziej zaawansowanych procesach i innowacyjnych działaniach. Wdrażanie automatyzacji w […]
Jak zbudować skuteczne rozwiązania Machine Learning
Jak zbudować skuteczne rozwiązania Machine Learning W dzisiejszym, dynamicznie rozwijającym się świecie technologii, Machine Learning (uczenie maszynowe) jest jedną z kluczowych technologii transformujących różne branże. Umożliwia analizowanie ogromnych zbiorów danych, automatyzację procesów oraz dostarczanie nowych, nieocenionych wniosków biznesowych. Firmy coraz częściej sięgają po rozwiązania ML, aby zwiększyć swoją efektywność i zdobyć przewagę konkurencyjną na rynku. […]
Software House z Certyfikatem ISO 27001?
Dlaczego Warto Wybrać Software House z Certyfikatem ISO 27001? W dzisiejszym cyfrowym świecie, gdzie bezpieczeństwo danych staje się priorytetem, coraz więcej firm szuka partnerów, którzy nie tylko tworzą oprogramowanie, ale również gwarantują najwyższy poziom ochrony informacji. Wybór odpowiedniego software house może być kluczowy dla sukcesu projektu, zwłaszcza gdy w grę wchodzi przetwarzanie danych osobowych lub […]
Design System: Czym Jest i Jak Go Stworzyć dla Aplikacji Mobilnych i Webowych
Czym jest Design System W dobie dynamicznego rozwoju technologii cyfrowych, tworzenie spójnych i efektywnych interfejsów dla aplikacji mobilnych i webowych staje się kluczowe. Design Systemy stają się nieodłącznym elementem nowoczesnego projektowania, ułatwiając proces tworzenia produktów cyfrowych. Co to jednak jest Design System i dlaczego warto go wdrażać?Design System to zestaw zasad, narzędzi i komponentów, które […]
Architektura aplikacji internetowej i proces tworzenia aplikacji webowych
Architektura aplikacji internetowej i proces tworzenia aplikacji webowych Aplikacje internetowe występują pod wieloma nazwami. Możesz spotkać się z określeniem „aplikacja webowa” (z angielskiego web app) lub nawet „aplikacja www”. We wszystkich przypadkach chodzi o to samo. Chyba najlepiej rozpoznawanym przykładem aplikacji internetowej jest Dysk Google. To tak naprawdę bardzo zaawansowana aplikacja wchodząca w skład ekosystemu […]
Jak wygląda proces tworzenia oprogramowania, proces wytwarzania oprogramowania? Etapy i aplikacja
Jak wygląda proces tworzenia oprogramowania, proces wytwarzania oprogramowania? Etapy i cykl tworzenia oprogramowania Proces tworzenia oprogramowania jest złożony, a tym samym wymaga wielu etapów i działań. Wiele osób błędnie myśli, że ten proces zaczyna się od pisania kodu. Początkową fazą jest tak naprawdę faza projektowa, która jest jednym z najważniejszych etapów tworzenia oprogramowania. Zanim programista […]
Symfony vs Laravel: Który framework PHP wybrać? Porównanie kluczowych różnic
Wybór odpowiedniego frameworka PHP jest jednym z kluczowych kroków w procesie tworzenia aplikacji webowych. Dla wielu programistów i firm stojących przed tym dylematem, najczęściej pojawiającymi się opcjami są Symfony i Laravel. Oba frameworki są open source, oferują bogaty zestaw funkcji oraz wsparcie dla różnych platform, jednak różnią się pod wieloma względami. W tym artykule dokładnie […]