Warsztat analityczny w Da Vinci Studio – krok po kroku

Warsztaty analityczne w Da Vinci Studio realizujemy wykorzystując metodę Event Storming. To coraz bardziej popularna metoda wspólnego odkrywania i modelowania procesów, w ramach których tworzone jest oprogramowanie. Nasze warsztaty analityczne przyczyniają się do efektywniejszego tworzenia ostatecznego produktu. Umożliwiają zgłębienie i zrozumienie potrzeb końcowych użytkowników oraz zapewniają lepsze zdefiniowanie celów projektu. W wyniku tego procesu, otrzymujemy spójny i transparentny model biznesowy, który służy jako podstawa dla wszystkich działań związanych z tworzeniem oprogramowania.

Czego dowiesz się z tego artykułu?

1. Czym jest i jak działa Event Storming?
2. Przebieg warsztatu 
3. Standardy pracy w Event Storming
4. Narzędzia w Event Storming
5. Jak wyglądają warsztaty w Da Vinci Studio?
6. Dlaczego warto wziąć udział w warsztatach?
   
   

Czym jest i jak działa Event Storming?

Event Storming (ES) został opracowany w 2012 roku przez Alberto Brandoliniego jako element Domain-driven design (DDD). DDD to sposób projektowania oprogramowania, który skupia się na zrozumieniu i odwzorowaniu rzeczywistych problemów i potrzeb użytkowników, aby stworzyć bardziej intuicyjne i efektywne systemy informatyczne. Od momentu powstania samej koncepcji, ta technika warsztatowa zyskała szerokie grono zwolenników związane z projektowaniem opartym na domenach. 

Event Storming uwzględnia wszystkie zainteresowane strony w danym projekcie. Najczęściej są to osoby reprezentujące zespoły techniczne i biznesowe.

Po stronie Da Vinci Studio są to najczęściej:

• Moderator warsztatu – osoba ta przygotowuje agendę, prowadzi warsztat i koordynuje jego przebieg.
• Project Manager – odpowiedzialny za kontakt z klientem, logistykę warsztatu i przesyłanie gotowych materiałów do klienta oraz ustalanie z nim wszystkich szczegółów.
• Deweloper – wspiera część techniczną spotkania, tworzy rekomendacje technologiczne oraz pomaga zespołowi w zrozumieniu tworzonych funkcjonalności.
• Jeżeli jest taka potrzeba, w warsztaty zostać zaangażowane również inne osoby, w tym na przykład: UI/UX designer, czy eksperci branżowi, którzy podzielą się wiedzą, szczegółowymi rekomendacjami oraz zapewnią insight z danej dziedziny biznesu (np. z dziedziny TSL, medycyny, sportu, czy edukacji).

Z kolei ze strony klienta  – o ile jest to możliwe – warto, aby w proces warsztatowy zaangażowane były osoby z różnych dziedzin i działów, by wybrzmiały potrzeby każdego z osobna, na przykład:

• Osoba z wiedzą domenową, czyli tak zwany Product Owner (PO) posiadający wiedzę o produkcie i zdolny do określenia, jak powinien być on rozwijany na poziomie idei.
• Osoba techniczna, która jest swego rodzaju „łącznikiem” pomiędzy PO a wykonawcą, w tym wypadku Da Vinci Studio. Z taką osobą rozmawiamy o wszelkich kwestiach i wątpliwościach podczas prac programistycznych. 
• Osoba decyzyjna (osoba biznesowa, najczęściej na szczeblu zarządczym). 

Jeżeli jednak nie posiadasz w swoim zespole osób z takimi kompetencjami, nic straconego. Podczas warsztatów skupiamy się na funkcjonalnościach oraz biznesowym aspekcie rozwijanego rozwiązania. Celowo nie korzystamy ze słownictwa technicznego, by każdy z uczestników rozumiał zagadnienia i problemy poruszane podczas spotkania.

Warsztat analityczny w Da Vinci Studio umożliwia swobodną współpracę prowadzącą do celu, jakim jest funkcjonalne i dobrze zaprojektowane oprogramowanie. W trakcie spotkania chcemy poznać cele biznesowe tworzonego rozwiązania, aby dobrać jak najbardziej efektywne możliwości technologiczne i przedstawić je klientowi. W tym celu omawiamy też, w jaki sposób funkcjonuje branża, dla której tworzony jest produkt.

Krok po kroku 

Warsztat organizowany w Da Vinci Studio to metoda projektowania biznesowego, która umożliwia tworzenie funkcjonalnego i dobrze zaprojektowanego oprogramowania poprzez zrozumienie procesów biznesowych. Przebieg warsztatu możemy przedstawić w 3 krokach:

1. Przygotowanie – ten etap odbywa się przed spotkaniem. Określamy w nim cel warsztatu i dobieramy odpowiednią grupę osób, w tym facylitatora (moderatora). Przygotowujemy również niezbędne materiały, które pomogą w realizacji warsztatu.
2. Spotkanie warsztatowe – podczas warsztatu uczestnicy, korzystając z karteczek, mapują zdarzenia i aktywności związane z danym procesem biznesowym. Jest on stopniowo ulepszany i rozwijany w trakcie warsztatu, aż do uzyskania ostatecznej wersji, spełniającej oczekiwania klienta. Ważne, aby podczas spotkania grupa skupiała się stricte na procesie biznesowym, a nie na implementacji technologicznej, co pozwoli uzyskać funkcjonalne i dobrze przemyślane rozwiązanie.
3. Implementacja – po zakończeniu warsztatu, uzyskany model procesu biznesowego posłuży do implementacji systemu informatycznego lub innego rozwiązania związanego z daną branżą.

Ile trwa warsztat?

Wszystko zależy od skomplikowania projektu i tematów, które musimy dookreślić przed startem developmentu. Minimalny czas warsztatu w Da Vinci Studio to 4 godziny, jednak najczęściej nasze warsztaty trwają 6 godzin. Jest to wystarczający czas, aby zsynchronizować wiedzę uczestników, ujednolicić wizję, proces oraz zidentyfikować problemy, które mogą się w nim pojawić.

Standardy pracy

Jak już wspomnieliśmy, do warsztatu nie potrzeba wiele, wystarczy zwykła biała tablica. Współpraca może także odbywać się w stworzonym do tego celu oprogramowaniu (np. Miro). Przykład warsztatu Event Stormingowy w Miro:

źródło: https://miro.com/miroverse/event-storming/

Jak widać na powyższym przykładzie, Event Storming opiera się na rozpisaniu całego procesu (np. sposobu działania aplikacji mobilnej dla sklepu internetowego) przy użyciu karteczek w różnych kolorach. Jakie to kolory i co oznaczają?

Karteczki w Event Storming

W trakcie naszych warsztatów Event Storming wykorzystujemy karteczki w sześciu kolorach, z których każdy pełni inną rolę. Najczęściej przyjmujemy poniższe dopasowanie:

• kolor pomarańczowy – opisywanie zdarzeń występujących w procesie (zapisanych w czasie przeszłym),
• kolor jasnożółty – oznaczenie aktora (osoby), którego dotyczy dany proces,
• kolor żółty – notatki, pomysły,
• kolor czerwony – tzn. hot spot’y, zawierają one pytania, problemy, niejasne tematy, ryzyka, aspekty prawne (np. regulacje)
• kolor różowy – oznaczenie wykorzystania systemu zewnętrznego (np. bramki płatniczej w e-commerce)
• kolor zielony – dane do odczytu (czym musi dysponować użytkownik, aby podjąć decyzję)

Wykorzystanie samoprzylepnych karteczek bardzo ułatwia pracę i umożliwia przejrzyste przedstawienie wszystkich istotnych elementów zachodzących w rozwiązaniu.

Bezpłatna konsultacja IT

Skorzystaj z 30-minutowej rozmowy, podczas której możesz skonsultować dowolny temat związany z wyzwaniami IT, przed którymi stoi Twoja firma.

Porozmawiajmy

Dominik Kaczmarczyk

New Business Manager

Jak wyglądają warsztaty w Da Vinci Studio?

1. 1. Pierwszym etapem jest burza mózgów. Uczestnicy warsztatu dodają (umieszczają na tablicy) pomarańczowe karteczki ze wszystkimi możliwymi zdarzeniami w danym procesie.
   2. Kolejnym krokiem jest porządkowanie karteczek (na tym etapie też mogą pojawiać się pytania, stąd ważna rola czerwonych karteczek). Tutaj kluczowe znaczenie odgrywa moderator, który pomaga grupie w wyborze najbardziej odpowiedniego sposobu porządkowania karteczek, aby zapewnić jak największą wartość dla biznesu. Karteczki powinny być uporządkowane na osi czasu i/lub zorganizowane w tzw. bloki zdarzeniowe, dokładnie tak jak to jest zrobione na powyższym przykładzie, gdzie mamy sześć takich bloków:
      – składanie zamówienia (order captured),
      – koszyk (shopping cart),
      – oferty (offers),
      – potwierdzenie zamówienia (checkout process),
      – procesowanie płatności (payment processing),
      – wysyłka zamówienia (order fulfillment).
   3. Po tym etapie najczęściej zapraszamy gości na krótką przerwę.
   4. Kolejnym działaniem, już po przerwie, jest przypisanie aktorów do poszczególnych procesów. Następnie przechodzimy do omówienia czerwonych karteczek – ważne jest udzielenie odpowiedzi na zadane pytania i rozwianie wątpliwości, które po drodze się pojawiły.
   5. Następny krok to priorytetyzacja problemów, które wymagają rozwiązania. Na tym etapie ważne jest, aby znaleźć odpowiedzi na takie pytania, jak:
      – jakich reakcji będą wymagały dane zdarzenia?
      – co musi się wydarzyć, aby zaistniało dane zdarzenie?
   6. Przedostatnim etapem każdego warsztatu jest omówienie potrzebnych rozwiązań systemowych/technologicznych, które są niezbędne do tego, aby system działał prawidłowo i zgodnie z oczekiwaniami.

Na koniec nasz moderator podsumowuje warsztat i informuje o kolejnych krokach, tak by klient miał pełen obraz postępu prac. Na tym etapie potwierdzamy również rodzaj materiałów po warsztatowych. Materiały te różnią się każdorazowo w zależności od potrzeb i ich zakres ustalamy przed podpisaniem umowy, aby klient miał poczucie bezpieczeństwa i pełną wiedzę o tym, co dostarczymy po spotkaniu oraz w którym kierunku będzie ono przebiegało.

Po zakończonej sesji warsztatowej zespół Da Vinci Studio analizuje zebrane podczas spotkania informacje, wyznacza kolejne kroki do wykonania w projekcie, wycenia pracę oraz tworzy, wspomniane wcześniej, materiały po warsztatowe, które zostają dostarczone do klienta w ustalonym terminie.

Dlaczego warto wziąć udział w warsztatach?

Są przynajmniej cztery ważne powody, dla których warto stosować Event Storming w pracy nad nowym produktem IT:

• Ułatwiona komunikacja – rozbudowane struktury firmowe i liczne procesy wewnętrzne często powodują trudności w komunikacji między poszczególnymi zespołami zaangażowanymi w pracę nad danym projektem. Praca z wykorzystaniem metodologii Event Storming pozwala dowiedzieć się, jak przebiegają poszczególne procesy i jak różne elementy tego łańcucha wpływają na siebie. Zebranie w jednym miejscu wszystkich osób zaangażowanych w projekt prowokuje do dyskusji i umożliwia wysłuchanie i skonfrontowanie wielu perspektyw i opinii.
• Efektywne rozwiązywanie problemów – Event Storming wykorzystuje tzw. reverse storytelling, czyli opowiadanie przebiegu procesu od końca. Umożliwia to wykrycie potencjalnych niedociągnięć czy zagrożeń. Nasze warsztaty dają przestrzeń do dyskusji o problemach z różnych perspektyw oraz ujawniają luki w wiedzy, czy sprzeczne stanowiska, co pozwala wyeliminować lub zminimalizować ryzyko związane z danym projektem.
• Spójna terminologia – często nieprecyzyjne nazewnictwo jest źródłem wielu nieporozumień. Warsztaty, które prowadzimy w Da Vinci Studio, standaryzują komunikację i wykorzystywaną terminologię, co niweluje ryzyko używania różnych terminów do opisania tej samej rzeczy. Dzięki temu zyskujesz pewność, że każdy członek zespołu jest właściwie zrozumiany.
• Prostota – to prawdopodobnie największa zaleta naszych warsztatów. Rozbijamy złożone procesy na łatwostrawne elementy i posługujemy się zrozumiałą dla wszystkich uczestników spotkania terminologią. Dzięki temu zarówno doświadczeni programiści, jak i osoby,  które dopiero zaczynają przygodę z tworzeniem oprogramowania, są w stanie zrozumieć, co dzieje się podczas spotkania i nad czym pracujemy.

Podsumowanie

Metodologia Event Storming to skuteczne narzędzie stosowane przez Da Vinci Studio w pracy nad projektami dla naszych klientów. Poprzez udział w warsztatach, będziesz miał okazję usprawnić swój pomysł (lub rozwinąć już istniejący produkt), a także omówić go z doświadczonym zespołem IT, który udzieli cennych rekomendacji dotyczących funkcjonalności i technologii. Po warsztatach nasz zespół będzie w stanie dokładnie określić koszt wykonania projektu, dopasować funkcjonalności do Twoich potrzeb i zapewnić zgodność z najlepszymi praktykami branżowymi.

Skontaktuj się z nami i skorzystaj z bezpłatnej analizy projektu.

QUOTISS | Aplikacja webowa | TSL

Quotiss to praktyczne oprogramowanie dla spedytorów, które upraszcza proces zarządzania stawkami, automatyzuje ofertowanie frachtowe i bardzo go przyspiesza. Jest to narzędzie do wyceny transportu morskiego, lądowego i powietrznego, od gabarytów kontenerowych po drobnicę. Działa w chmurze, a dzięki autorskiemu algorytmowi skraca czas ofertowania do zaledwie kilku sekund. Za pomocą jednego kliknięcia można dokonać automatycznie 99% wycen.

Dowiedz się więcej

VINCI MEDICINE | Aplikacja mobilna | MedTech

Vinci Medicine to inteligentny system wstępnej diagnozy przeprowadzający wywiad z pacjentem i optymalizujący proces od strony lekarza. Rozwiązanie dodatkowo umożliwia korzystanie z zasobów kadrowych, które fizycznie nie przebywają w placówce, ale mogą świadczyć medyczne konsultacje i ekspertyzy w ramach rozwiązań telemedycyny. Projekt łączy opiekę zdrowotną z mechanizmami sztucznej inteligencji.

Dowiedz się więcej

DEVELEY | E-commerce | Branża spożywcza

Wieloplatformowy system loteryjny stworzony dla niemieckiej marki Develey. Zaczynaliśmy od przejęcia strony z funkcjami e-commerce opartymi na dostępnym na rynku oprogramowaniu, ale kompletnie nie spełniającym tej funkcji. W ramach współpracy ekosystem rozwiązań i narzędzi z jakich korzysta firma mocno się poszerzył, a niektóre z nich stawiały przed nami nie lada wyzwania technologiczno-architektoniczne.

Dowiedz się więcej